ご利用案内|高級ウイスキー通販LIQUORJOYでは、定番のお酒から珍しいウイスキー,高級ワインなど500種類以上を通販しております。

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ご利用案内

商品注文情報

ご注文は、当店ホームページのトップページより行うことができます。
商品一覧よりお酒の種類をお選びいただき、ご希望の商品がございましたら数量を指定して「カートに入れる」をクリックしてください。カートに商品が追加されますので、その他の商品を購入される場合は「お買い物を続ける」をクリックしてください。
お買い物が完了しましたら、注文画面へお進みください。ご注文内容を確認して、間違いないようでしたら、IDとパスワードを入力してください。IDとパスワードを取得するには会員登録が必要です。
その後注文画面より、「ご注文の流れ」にしたがって必要事項をご入力ください。
注文が完了すると、ご指定のメールアドレスに自動で確認メールが送信されます。

ご注文から商品到着までの流れ

お支払い、配送、返品のご案内

ご注意ください

しばらくしてもご指定のメールアドレスに確認メールが送信されない場合は、正しく注文がなされていない可能性があります。その場合はお手数ではありますが、「お問合わせ」画面よりその旨ご連絡いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お支払いが確認でき次第、商品を発送させていただきます。ご入金確認後3〜5日で発送いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ちください。

メール受信設定

メール受信設定につきまして
ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯キャリアのセキュリティ設定や、お客様が行っている迷惑メール対策などにより、確認メールが受信されないケースもあります。
ご注文に関するご連絡は「contact@liquorjoy.co.jp」より行っておりますので、しばらく経って確認メールが届かない場合は、上記に示した原因も疑ってください。
そのうえで、当店からのメールが受信できるよう、お客様自身で設定をし直していただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

PCメールアドレスをご利用の方

PCメールアドレスをご利用の方
PCからご注文いただく場合は、ご利用されているメールサービスやメールソフト、またはウィルス対策ソフトなどの関係で、「contact@liquorjoy.co.jp」が迷惑メールと判断され、確認メールが受信されないことがあります。特にYahoo!メール・Gmail・Hotmailなどのフリーメールをお使いの場合はご注意ください。
この場合は「迷惑メールフォルダー」を確認して、当店からのメールが受信できるよう設定してください。

当店ご利用上のご注意

当店ご利用上のご注意
※通常は、ご入金確認後3〜5日で商品を発送しておりますが、在庫の状況により発送までそれ以上の日数がかかる場合がございます。
※ご注文時の「カート(買い物かご)に入れた」段階では、まだ商品確保が決定されていません。決算手続きが完了すると、商品確保が確定します。
※当店では、実店舗と在庫を共有していることなどから、状況によってはご注文をいただいても品切れで商品をご用意できない場合がございます。その際にはメールにてご連絡差し上げますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
※個別管理にてご注文を承っている関係で、別注文の場合は同じ住所に別口で商品が届くことがあります。同梱をご希望される場合は、お手数ですが注文備考欄にその旨をご記入ください。
※未成年者へのお酒の販売はしておりません。未成年者の飲酒や、未成年者へのお酒の販売は法律で禁じられているためご了承ください。
重要

ご注文確定のタイミング

お客様がお支払い手続きを終え、決済手続きが完了して、「ご注文完了ページ」に移行してようやく注文が確定します。ご注文時の「カート(買い物かご)に入れた」段階では、まだ商品確保が決定されていません。
実店舗と在庫を共有していることなどの理由により、商品をご注文いただいてもご指定の商品が在庫切れとなっている場合があります。
注文確定前の「カート(買い物かご)に入れた」タイミングで品切れになる可能性もあるため、ご注意ください。その場合はメールでご連絡いたしますので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

転売行為への免責事項

転売行為による逸失利得に対しましては、免責とさせていただいております。転売行為による品切れ、配送時破損などによる逸失利得は補償対象外となりますので、ご了承ください。
当店の画像やコメントなどを、出品時に無断にて転載する行為は弊社知的財産権への権利侵害に抵触する場合があるためご注意ください。

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